Pilar Dantés
Tampico, Tamaulipas.- Ante la creciente demanda de pasaportes en la ciudad, de los que por día se realizan 120 trámites, es necesaria la apertura de una nueva oficina de enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores para dar respuesta a los solicitantes que muchas veces tienen que esperar hasta dos semanas para agendar cita.
La titular de la citadadependencia, María Victoria Espada Espinosa señaló se refirió que le comunicó el asunto al alcalde porque en el norte de la ciudad hay infraestructura para instalar una oficina alterna, aunque reconoció que la demanda aumenta sobre todo, en temporada de asueto.
“De hecho se lo sugerí al presidente, pero ya está terminando su período, se podría poner una en la zona norte de Tampico allá está la caja y todo”.
Dijo que los gastos de la oficina de Enlace Municipal de la Secretaría de Relaciones Exteriores, así como el pago para 15 colaboradores, los realiza la administración municipal de Tampico, que gestionó la instalación de la dependencia.
“Normalmente agendan 120 citas, pero de esas casi siempre se presentan 100, y de esas casi 20 no traen la documentación correcta”.
Mencionó que aunque es el solicitante el que se equivoca con su documentación, se molesta porque no le dan el servicio pero es imposible avanzar pues ahí no realizan corrección de papelería oficial.
“A veces se les da oportunidad de ir al Registro Civil, cuando es algo sencillo, y les damos una hora para que vayan y regresen, porque no le podemos dar mas tiempo sino se nos empiezan a agolpar todas las citas y al rato ya tenemos aquí lleno, y no podemos tener demasiada gente, es un lugar chico para la cantidad de gente que recibimos”.
Agregó que la tolerancia se da siempre y cuando el sistema esté funcionando bien, porque los lunes a veces tarda 20 minutos o hasta una hora en reiniciar y no da opción a retrasar a los subsecuentes pues el sistema cierra a las 14:30 horas y no se puede atender más tarde.
“Debemos de tener la prudencia de los que si traen la documentación correcta atenderlos”.
Informó que en este momento no hay cita, porque no se ha abierto la agenda para Tampico, lo que depende de una empresa externa a Relaciones Exteriores.
“Regularmente cada 15 días abre la agenda Tampico, Tampico es la que más demanda de citas tiene, abren la agenda Tamaulipas, y es Ciudad Victoria, Nuevo Laredo, Mante, y nosotros Tampico, y el primero que se quita de la lista es Tampico, y luego Mante, porque la gente va para allá si tiene urgencia, pero tampoco lo entrega de inmediato, la única que lo hace es la oficina de Ciudad Victoria».