Por Pilar Dantés
La atención tardía de algunas emergencias podría estar relacionada con que ciudadanos solicitan directamente el apoyo de grupos voluntarios, en lugar de reportar los hechos al 911, situación que dificulta la adecuada canalización de los servicios, señaló Jorge Rosendo Sánchez Medina, coordinador y responsable operativo del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM).
Explicó que actualmente el organismo opera con tres ambulancias y está a la espera de recibir cinco unidades más, con las cuales se busca ampliar la capacidad de respuesta ante los llamados de auxilio que se registren en la zona.
Aunque todavía no existe una fecha definida para su llegada, indicó que serán distribuidas estratégicamente una vez que estén disponibles.
Sánchez Medina también reconoció que existen solicitudes de ambulancia para situaciones que no necesariamente representan una emergencia médica, lo que puede comprometer la disponibilidad de las unidades para atender casos que sí requieren atención inmediata.
“No contamos con un número ilimitado de ambulancias”, señaló al destacar que la capacidad de respuesta debe administrarse de acuerdo con las necesidades reales.
Ante este escenario, hizo un llamado a la población a utilizar correctamente el número 911, ya que mediante este mecanismo los reportes pueden ser canalizados y evaluados para determinar el tipo de atención que requiere cada caso.
Subrayó que recurrir directamente a grupos voluntarios puede impedir que el CRUM tenga conocimiento oportuno de una emergencia y pueda coordinar la respuesta correspondiente.